蓝牙设备或整个蓝牙类别是否未显示在设备管理器中？意外隐藏蓝牙设备、禁用服务、驱动程序损坏或存在静电等问题都可能导致此问题。以下是一些查明和解决问题的解决方案。

确保设备未被隐藏

要开始故障排除过程，请检查设备管理器中丢失的蓝牙设备是否被隐藏。右键单击“开始”按钮并打开“设备管理器”。然后，导航到“查看”选项卡并检查“显示隐藏设备”旁边是否有勾号。如果您没有看到勾号，则表明设备已隐藏。

单击“显示隐藏设备”一次即可显示它们。然后，展开“蓝牙”类别并检查缺少的蓝牙设备现在是否已列出。

扫描硬件更改

如果您最近连接到计算机的蓝牙设备未出现在设备管理器中，则手动扫描硬件更改可能会有所帮助。此操作会提示 Windows 搜索您已连接的任何新设备，这可能会检测到丢失的蓝牙设备。

要开始扫描，请单击设备管理器中设备列表顶部的 PC 名称，转到“操作”选项卡，然后单击“扫描硬件更改”。检查您的计算机现在是否检测到之前丢失的设备。

禁用飞行模式

启用飞行模式（也称为飞行模式）会关闭蓝牙、蜂窝网络和 Wi-Fi 等无线连接。此操作可能会导致您连接的蓝牙设备从设备管理器中消失。要消除这种可能的原因，请确认飞行模式已关闭。

按 Win+A 打开操作中心并禁用飞行模式（如果已启用）。如果未启用飞行模式，请继续执行下一个故障排除步骤。

检查特定于设备的问题

如果特定蓝牙设备未显示在设备管理器中，而其他设备却可见，则可能是该设备特有的问题。可能的原因包括蓝牙设备连接不正确、设备的硬件问题或其他阻止计算机检测到的因素。

因此，请断开设备并将其重新连接到计算机。如果这不起作用，请将其连接到另一台计算机以验证硬件是否有故障。

断开其他外围设备的连接

来自其他外围设备和支持蓝牙的设备的干扰也可能妨碍对特定蓝牙设备的检测。为了排除任何干扰的可能性，请暂时断开连接到笔记本电脑的其他设备，尤其是蓝牙设备。如果没有其他设备连接到您的计算机或断开连接也没有帮助，请继续执行下一步。

移除附近的干扰物体

一些常用设备，例如微波炉、无绳电话、无线安全摄像头，甚至婴儿监视器，都可能干扰蓝牙信号。这种干扰还可能阻碍蓝牙设备的检测。因此，请检查这些设备是否放置在靠近您的计算机的位置。